沟通的艺术
- 沟通注意的事项
- 彼此直接交谈
- 避免注意力分散
- 接近与接触
- 需要时间的过程
- 以事论事
- 沟通的技巧
- 倾听的技巧
- 身体语言的表达
- 重述：重复对方一整句话或关键字，并以问号结束
- 改句子：以自己了解到的意思，用自己的话说出来
- 举例：引导对方把事情的经过具体说出来
- 摘要：将对方说的一大段话一两三句话整理出大意
- 引导：运用开放式的问句
- 同理心的步骤：
- 放映
- 接纳
- 讨论
- “我”的讯息
- 描述自己觉得困扰、不安的行为。（非指责行为的当事人）
- 陈述自己对行为后果的感受。
- 陈述理由（或事情产生的后果）
注：此章难以消化，其乃摘自檀香爱心福利中心两性课程摘要，且适用于两性关系、普通人际关系、亲子沟通等等，欲了解、学习更多，我们鼓励您亲身参与课程、工作坊，在此，本（两）人当然是非常推荐您参与檀香爱心福利中心的以下课程：
- 夫妻成长团体 ~ 6 & 7 August 2011
- 美满关系工作坊(与LPPKN联办) ~ 19 & 20 November 2011
- 父母效能分享会 ~ 11 July 2011 (Free !!!)
- 父母效能工作坊 ~ 20 & 21 August 2011
- 更多。。。
若您不在吉隆坡或槟城，或，您也不想参与我们这个非盈利组织，相信您所在的地方一定也会有一些组织正努力的推动类似课程，有心不怕难，相信您一定能找到适合您的课程/工作坊。学习永无止境，也永不嫌多，大家加油哦！:)
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